🔸台灣本島(不含離島)
單筆購物滿$3000免運(限台灣本島)超取付款(乙筆訂單限寄乙箱)/賣家宅配免運
現貨商品：現貨商品中午前下單，當天出貨。（假日不出貨，連假及週五中午後至週日訂單皆為上班日才出貨）
預購商品：依賣場上標示之預購日期為商品預計出貨時間。

🔸離島運費
超取付款免運(乙筆訂單限寄乙箱)/超出超取尺寸限制則依賣家宅配收費標準實收運費，不足需補足運費才能出貨。
包含預購商品訂單：若訂單包含現貨商品及預購商品，將依預購商品的預計出貨日出貨。
（假日不出貨，連假及週五中午後至週日訂單皆為上班日才出貨）

🔸海外運費
香港 / 新加坡 / 馬來西亞 海外依照台灣郵局各國收費標準實收運費，補足運費後，方可儘速安排出貨。
➡︎包裹費用估算請按此

🔸運送天數
海外送達時間因受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情影響，預計到達天數均大幅延誤，依照各家實際運送時間為準狀況。
現貨商品：現貨商品完成付款，將儘速安排出貨。（假日不出貨 連假及週五中午後至週日訂單皆為上班日才出貨）
預購商品：依賣場上標示之預購日期為商品預計出貨時間。

🔸換貨流程：
換貨服務僅限商品瑕疵範圍。
如商品有瑕疵、破損或配件短缺狀況，請於七日內將瑕疵商品及包裹內的收據拍照，寄信至客服信箱 [email protected]或私訊FB粉專。
信中請附註基本資料：訂單編號、姓名、電話、收件地址、收據照片、瑕疵商品照片，以便確認並且依檢核狀況處理，負責單位會以信件後續聯繫。

🔸退貨：
退貨申請請於七日內將包裹內的收據拍照(以便檢核產品狀態)，寄信至客服信箱[email protected]
-退貨後訂單金額若未達滿額贈品活動門檻，贈品需一併退回(全新未拆封)。若未退回將直接以"贈品原售價"計算。
-退貨後訂單金額或件數若未達專區活動門檻，將無法單項退貨。
-退貨後訂單金額若未達免運門檻，需負擔原出貨運費。
-若同一筆訂單需申請二次以上退貨，則需由顧客自行支付運費。

🔸無法退貨的狀況：
退換貨商品必須為「全新」且包裝完整，需檢附原本配件 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )，才可接受退貨。
個人貼身物品、產品經下水洗滌、殘留非商品本身氣味(芳香劑、香水、體味、煙味…等)、使用過的消耗品、或產品經逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者，則不接受退貨。
在不影響您檢查商品情形下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形，影響退貨權限。
請將商品包裝妥當，請勿在商品原廠外盒上黏貼或書寫文字、塗鴉。若原廠包裝損毀將無法退貨。
-若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
-當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
-如惡意訂購及退貨或無法同意/配合相關規範，本公司將有保留刪除會員帳號之權利。
【海外訂單不提供退換貨服務】
※因海外地區運送費時且跨國退款作業繁瑣，故無法提供國外會員退換貨服務，還請見諒。

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